đặc sản việt nam

Chính sách bảo mật

05/06/2026

THƯƠNG HIỆU ẨM THỰC ĐẶC SẢN ĐIỆN BIÊN – VỊ NHÀ

Cam kết của Vị Nhà:

Tại Vị Nhà, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn là điều vô cùng quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa các thông tin mà bạn đã tin tưởng chia sẻ khi thưởng thức và đặt mua các món ăn đặc sản tại hệ thống của chúng tôi.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Để phục vụ bạn những bữa ăn ngon và chu đáo nhất, Vị Nhà sẽ thu thập một số thông tin cơ bản sau:

  • Xử lý đơn hàng: Giao hàng tận nơi, xác nhận trạng thái đơn hàng (đặc sản đóng gói, món ăn giao nhanh…).
  • Chăm sóc khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ đổi trả, hướng dẫn cách bảo quản và chế biến đặc sản.
  • Ưu đãi độc quyền: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, tri ân ngày lễ, Tết hoặc tặng quà thành viên.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho việc mua hàng bao gồm:

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống nội bộ của Vị Nhà cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.

  • Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của hệ thống quản lý.

4. Cam Kết Bảo Mật & Chia Sẻ Thông Tin

🛡️ Nguyên tắc 3 KHÔNG tại Vị Nhà:

  1. Không bán: Tuyệt đối không thương mại hóa thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

  2. Không chia sẻ bừa bãi: Chỉ cung cấp thông tin cho bên đối tác vận chuyển (Viettel Post, GHTK, GrabExpress…) để đảm bảo đặc sản được giao đến tay bạn nhanh nhất.

  3. Không rò rỉ: Sử dụng các biện pháp mã hóa dữ liệu tốt nhất để ngăn chặn việc truy cập trái phép.

⚠️ Trường hợp ngoại lệ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khách hàng khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ các cơ quan pháp luật theo quy định của Luật pháp Việt Nam.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Bạn hoàn toàn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.

  • Yêu cầu Vị Nhà dừng gửi các tin nhắn quảng cáo, tiếp thị.

  • Yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu tài khoản khỏi hệ thống của Vị Nhà.

6. Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, đóng góp ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:

    • Tên doanh nghiệp: Thương hiệu Đặc sản Việt – Vị Nhà
    • Hotline hỗ trợ: [0354 021 878]
    • Email tiếp nhận: [vinhaviet36@gmail.com]
    • Địa chỉ văn phòng: [ Văn phòng Hà Nội: Quang Trung, Dương Nội, Hà Nội, Việt Nam ]

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải công khai trên hệ thống website/fanpage chính thức của Vị Nhà.

Các chính sách của Vị Nhà